Assistenza Tecnica & Amministrativa

Come faccio ad aggiornare i dati della mia Carta di Credito?

Se il tuo abbonamento è stato attivato pagando con una carta di credito, la procedura … Read more

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Come faccio a cancellare il mio abbonamento?

La procedura per cancellare l’abbonamento è semplicissima: ti basta accedere alla pagina il mio profilo, … Read more

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Non ricordo più la mia password per accedere all’area membri. Cosa devo fare?


Nessun problema! La procedura per creare una nuova password è semplicissima. Ti basta visitare questa … Read more

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Perché vedo un importo di € 0 se pago con la Carta di Credito?

Può succedere che in alcuni casi, pagando con la Carta di Credito, sulla finestra di … Read more

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Ho seguito uno dei vostri programmi, come faccio a re-iscrivermi per ricevere di nuovo le e-mail?

Se hai concluso uno dei nostri corsi o programmi che prevedono l’invio delle lezioni via … Read more

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È possibile regalare un abbonamento?

Si certo è possibile regalare un abbonamento a Yoga n’ Ride… tuttavia esistono due limitazioni: … Read more

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È disponibile un’App per poter accedere ai vostri corsi?

Al momento Yoga n’ Ride non dispone di una app specifica, ma è possibile creare … Read more

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Ho problemi nella riproduzione dei video, cosa succede?

Normalmente i problemi nella riproduzione dei video sono collegati o alla velocità della connessione ad … Read more

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Posso seguire le lezioni anche su tablet e smartphone?


Assolutamente si! Il nostro sito è progettato per essere mobile friendly, e per adattarsi alla … Read more

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Perché il mio abbonamento mensile non è stato rinnovato?


Questo generalmente è dovuto a 2 fattori: #1: La tua carta di credito è scaduta. In … Read more

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Come faccio a passare da abbonamento mensile a semestrale / annuale?

La procedura per passare dall’abbonamento mensile a quello semestrale / annuale è semplicissima, e prevede … Read more

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Avevo attivato un abbonamento tempo fa, che poi è scaduto. Ora vorrei riattivare un nuovo abbonamento, come faccio?

Riattivare un nuovo abbonamento è semplicissimo, ti basta: Effettuare il log-in su questa pagina > … Read more

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Dopo il primo mese in promozione a 1€ il rinnovo dell’abbonamento mensile è automatico?

Sì, il rinnovo dell’abbonamento mensile avviene in maniera automatica alla scadenza di ogni mese, quindi, … Read more

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È possibile attivare un abbonamento via bonifico?

Certamente è possibile farlo, ma solo per gli abbonamenti semestrale ed annuale. (In quanto gli … Read more

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Come faccio a salvare una lezione nei preferiti?

Se hai seguito una lezione che ti piace e vorresti ripetere successivamente puoi salvarla nei … Read more

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Come ricaricare la pagina delle lezioni

Nel caso volessi seguire una lezione, ma quando arrivi sulla pagina vedi solo l’anteprima della … Read more

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Il rinnovo dell’abbonamento è automatico?

Il rinnovo dell’abbonamento è automatico solo nel caso dell’abbonamento mensile, ed avviene il giorno precedente la … Read more

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Esiste una Garanzia?



Certo! Abbiamo un profondo rispetto per il tuo denaro, e per questo, nel caso non … Read more

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I pagamenti effettuati su Yoga n’ Ride sono sicuri?


Tutti i pagamenti e le informazioni che inserisci su questo sito avvengono attraverso un server … Read more

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Non hai trovato le risposte che cercavi?

Scrivici! Sarà un piacere per noi rispondere a tutte le tue domande!

Nota bene: faremo il possibile per risponderti entro massimo 24 ore, anche se durante il fine settimana o nei giorni festivi potremmo metterci qualche ora in più.

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